Introducción

Jaime está comprometido con la protección de datos. A continuación se presenta una guía sobre los cambios en la privacidad y protección de datos europeos. Esto no es un consejo legal. Consulte a su propio asesor legal para familiarizarse con los requisitos que rigen su situación específica.

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE es una nueva ley de protección de datos integral diseñada para fortalecer y unificar la protección de datos para los individuos dentro de la UE, otorgando esencialmente a los residentes y ciudadanos de la UE más control sobre sus datos personales. El GDPR entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.

¿Afecta el GDPR a su negocio?

Cualquier organización con presencia en un país de la UE o cualquier empresa que procese datos personales de residentes y ciudadanos de la UE se verá impactada por este reglamento.

GDPR y Jaime

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE es una nueva ley de protección de datos integral diseñada para fortalecer y unificar la protección de datos para los individuos dentro de la UE, otorgando esencialmente a los residentes y ciudadanos de la UE más control sobre sus datos personales. El GDPR entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.

¿Dónde se almacenan los datos de los consumidores de Jaime

Jaime almacena todos los datos en servidores y servidores de respaldo ubicados en los Estados Unidos.

¿Tendrán los consumidores “el derecho al olvido”?

Sí. El GDPR estipula que una persona tiene derecho al borrado de datos personales. Como controlador de datos, es su responsabilidad final determinar si se debe honrar una solicitud de olvido. Será responsable de aprobar o denegar cada solicitud de borrado presentada para su negocio.

¿Tendrán los consumidores “el derecho de acceso”?

Sí. El GDPR estipula que una persona tiene derecho a una copia de sus datos personales. Con
Jaime, un cliente tiene acceso completo a su perfil personal y puede actualizar, cambiar o eliminar información en cualquier momento.

¿Introducirá Jaime un período de retención claramente definido para los datos del consumidor?

Los datos del consumidor se retendrán tanto tiempo como sea necesario a menos que se solicite el Derecho al Olvido (derecho de los individuos a que se borren los datos personales) por parte del negocio o usuario final.

¿Jaime tiene un Plan de Respuesta a Incidentes documentado?

Sí, contamos con un Plan de Respuesta a Incidentes documentado internamente. Externamente, estaremos actualizando nuestros Términos de Servicio para incluir una descripción más detallada de nuestras obligaciones de notificación en caso de una violación de datos.

¿Cuáles son mis responsabilidades (como cliente de Jaime) en relación con la preparación para el GDPR?

Como cliente (‘controlador de datos’ según la terminología del GDPR), usted es responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos clave del GDPR. Esto incluye notificar a las personas cómo maneja su información personal, obtener su consentimiento cuando sea apropiado, atender sus solicitudes de acceso a su información, etc. Jaime le proporcionará asistencia para cumplir con esos requisitos cuando sea posible y necesario. Sin embargo, tenga en cuenta que sigue siendo responsable del cumplimiento de estos requisitos.

¿Cuáles de los correos automáticos de Jaime se consideran operativos (lo que significa que un cliente los recibirá incluso si ha optado por no recibir todas las preferencias de comunicación)?

Correos electrónicos operativos/Transaccionales: Los correos electrónicos que se consideran operativos o transaccionales se enviarán independientemente de si un cliente ha optado por no recibir preferencias de comunicación. Estos correos se envían en respuesta a la interacción de un cliente con un sitio web o aplicación y se definen en términos estrictamente funcionales. Ejemplos incluyen restablecimientos de contraseña, notificaciones de envío, recibos, avisos legales, recordatorios y confirmaciones de citas, etc. No se requiere opt-in para este tipo de correos electrónicos.